Hangi adreslerden Zero Facebook’a ulaşabilirim?
0.facebook.com veya zero.facebook.com

Zero Facebook’da neler yapabilirim?
Zero Facebook ile arkadaşların hakkında haberleri takip edebilir, durum güncellemesi yapabilir ve Facebook’un birçok özelliğinden ücretsiz faydalanabilirsiniz.

Zero Facebook’da her şey ücretsiz mi?
Zero Facebook içindeki sayfaları gezerken herhangi bir ücret ödemezsiniz.
Zero Facebook’da fotoğraf, video veya Zero Facebook dışında farklı bir adres görüntülenmek istediğinizde, standart veri ücreti uygulanabileceğine dair bilgilendirme göreceksiniz. Bu uyarıyı gördükten sonra devam etmeniz durumunda bağlantı ücreti ödeyerek sayfaları görüntüleyebilirsiniz.

Cepten İnternet paketim varken Zero Facebook kullanırsam ne olur?
Cepten internet paketlerini kullanmanız durumunda ücretli sayfalarda gerçekleşen data kullanımınız paketinizden düşülür ve böylelikle en ekonomik şekilde cepten internet servislerimizden yararlanmış olursunuz.

Zero Facebook servisini yurtdışında ücretsiz kullanabilirmiyim?
Hayır. Zerofacebook servisinin yurtdışında kullanımı tamamen (yurtiçinde ücretsiz kullanılabilen sayfalar, yurtdışında ücretlendirilir) uluslararası GPRS tarifesi üzerinden ücretlendirilir.

Zero Facebook a bağlanmak istediğimde 0.facebook.com yalnızca belirli operatörler tarafından desteklendiği uyarısını alıyorum. Ne yapmalıyım?
Bu bilgilendirme mesajı almanızın sebebi yanlış internet ayarlarını kullanıyor olmanızdır. Destekleyen telefon modellerine internet ayarlarının gönderilmesi için telefon modelinizi yazdıktan sonra 2222’ye SMS gönderiniz (Örnek: N95 yaz 2222 ye gönder) veya en yakın ofislerimizi ziyaret ederek yeni ayarlarınız yapıldıktan sonra Zero Facebook servisinden yararlanabilirsiniz.