Kampanya süresinde Türkiye’de Konuşma Ücretleri:
Kampanyaya katıldıktan sonra TC'de kullanabilmem için kaç dakika verilecektir? Kampanya kapsamında TC'de kullanabilmeniz için 60 dakika kazanacaksınız. Kampanya kapsamında verilecek olan 60 dakikayı hangi yöne nasıl kullanabileceğim?
Kampanyadan kimler yararlanabilir? Kampanya hem faturalı hem de faturasız hat aboneleri için olup, tüm bireysel ve kurumsal aboneler yararlanabilecektir. Kampanyadan tüm tarifelerdeki aboneler yararlanabilir mi? Evet. Kampanyadan tüm tarifelerdeki aboneler yararlanabilecektir. Limitli hat kullanıyorum, kampanyadan yararlanabilecek miyim? Limitli hat kullanıyorsanız, kampanyadan yararlanamayacaksınız. Limitinizi iptal ettikten sonra kampanyaya başvuru yapabilirsiniz. Kampanyaya hem TC'deyken hem de KKTC'deyken başvuru yapılabilecek miyim? Evet kampanyaya hem TC'deyken hem de KKTC'deyken SMS atarak katılabileceksiniz. Kampanya sadece TC'de mi geçerli olacaktır? Evet. Kampanya sadece TC'de geçerli olacaktır. Kampanyaya KKTC'deyken de SMS ile katılabileceksiniz ancak indiriminiz sadece TC'de geçerli olacaktır. Kampanya ne kadar süre geçerlidir? Kampanya 1 hafta (7 gün) geçerli olacaktır. 7 gün dolmadan dakikalarımı bitirirsem, yeniden indirimden yararlanmak için kampanyaya başvuru yapabilir miyim? Hayır. Dakikalarınızı 7 gün dolmadan bitirirseniz, tekrar paket alamayacaksınız. 1 hafta içerisinde (yani 7 gün içerisinde) 1 den fazla paket alınamamaktadır. Kampanyaya SMS ile başvuru yaptıktan sonra indirim hemen aktif olacak mı? Evet. SMS gönderiminizden sonra size kampanyanın başladığına dair bir onay SMS'i gelecek. Bu onay SMS'inin ardından indirimli olarak görüşme yapmaya başlayabileceksiniz. Kampanyadan kazanılan dakikalarımı nasıl sorgulayabilirim? Faturalı hat abonesiyseniz KALAN yazıp 2255'e SMS gönderdiğinizde kalan dakikalarınızı ücretsiz olarak öğrenebileceksiniz. Ayrıca ne kadar dakikanız kaldığına dair her gün sabah otomatik olarak SMS ile bilgilendirileceksiniz. Faturasız hat abonesiyseniz *123*29#YES ile kalan dakikalarınızı öğreneceksiniz. Ayrıca 1 haftanın sonunda kampanyanın bittiğine dair size bilgilendirme SMS i gelecektir ve dilerseniz yeniden kampanyaya başvuru yapabileceksiniz. Verilen 60 dakika hangi yönleri aramalarda geçerlidir? 60 dakikayı sadece Türkiye’ den Kuzey Kıbrıs TURKCELL yönüne arama yaparken ve size gelen aramalarda kullanabileceksiniz. Diğer yönlere doğru arama yaparken nasıl ücretlendirileceğim? 60 dakikayı sadece TC'den Kuzey Kıbrıs TURKCELL hatlarını ararken ve size gelen tüm aramalar kullanabileceksiniz. Bunun haricinde diğer tüm yönlere arama yaparken herhangi bir indirimden yararlanmıyor olacaksınız ve mevcut Türkiye'de Kullanım Tarifesi nden ücretlendirileceksiniz. Tarife değişikliğinde kampanya devam edebilir mi? Evet. Tarife değişikliğinde kampanya devam edecektir. Kampanyaya her seferinde yeniden başvuru gerekir mi? Her haftanın sonunda (her 7 günün sonunda) dilerseniz yeniden kampanyadan yararlanmak için SMS gönderebilirsiniz. Kampanya otomatik olarak yenilenmeyecektir. Her 7 günün sonunda kampanyanızın bittiğine dair SMS alacaksınız, bu SMS ardından dilerseniz yeniden talepte bulunabilirsiniz. İndirim bitince ücretlendirme nasıl olacaktır? Dakikalarınız yani indiriminiz bitince mevcut Türkiye'de Kullanım Tarifesi nden ücretlendirileceksiniz. Yani size gelen aramalarda da Kuzey Kıbrıs TURKCELL yönüne arama yaptığınızda da herhangi bir indirimden yararlanmayacaksınız. Kampanyada kullanılmayan haftalık dakikalar bir sonraki döneme aktarılır mı? Hayır. 1 hafta içerisinde 60 dakikanızı bitirmemişseniz, dakikalarınız 1 sonraki haftaya aktarılmayacaktır, silinecektir. İptal süreci var mı? Hayır. Kampanyada iptal süreci yoktur.1 hafta sonra otomatik olarak indiriminiz sonlanacaktır. İndiriminiz otomatik olarak sonlandığında aramalarınızda herhangi bir indirim almadan mevcut Türkiye’ de kullanım tarifesinden ücretlendirileceksiniz. Kampanya'da verilen 60 dakika hangi yönlere doğru arama ve hangi yönden gelen aralarda kullanılır? Arama: Kuzey Kıbrıs Turkcell numaralarına doğru yapacağınız aramalarda Gelen Arama: Tüm yönlerden (Turkcell, Avea, Vodafone, KKTC Telsim, KKTC Sabit hatlar, Türkiye Sait Hatlar ve diğer tüm GSM&Sabit numaraları) gelecek aramalar için geçerlidir. Kontörlü hat kullanıyorum eksiye düştüğümde Türkiye'de arama alabilir miyim? Evet. Kampanyadan yararlandığınızda Türkiye bulunduğunuz süre içerisinde Gelen arama alabilirsiniz. Ancak Arama yapabilmeniz için hattınızda yeterli kontörün olması gerekmektedir.