Faturalı hat tarifelerinde 01 Temmuz 2010 tarihinden itibaren şebeke içi arama ücreti 0.25 TL / dak. olacaktır.
Kısa Mesaj İle
Seçtiğiniz tarifeye geçmek için TARİFE yazdıktan sonra bir boşluk bırakıp geçmek istediğiniz tarifenin adını yazarak 8780’e gönderiniz.
Örnek: TARIFE BIZIM
Örnek: BIZIM
veya
Örnek: TARIFE STANDART
Örnek: STANDART
Kısa mesajı doğru olarak yazdıysanız ve bir önceki tarife değişikliği talebinizin üzerinden 30 gün geçtiyse, talebinizin onaylandığı bilgisi kısa mesaj ile size bildirilecektir. Eğer bir önceki tarife değişikliği talebinizden 30 gün geçmedi ise talebinizin işleme alınması için size gelen kısa mesaja EVET yazarak cevap veriniz. Cevap vermediğiniz durumda talebiniz işleme konmayacaktır.
(Tarife Değişikliği ile ilgili gönderilen tüm kısa mesajlar ücretsizdir)
Online İşlemler İle
Süperşifreniz ile Online İşlemler Merkezine giriş yaptıktan sonra Tarife İşlemleri menüsünden Tarife Değişikliği alanını seçerek istediğiniz tarifeye geçebilirsiniz.
444 0 533 Müşteri Hizmetleri İle
444 0 533 Müşteri Hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinizi gerçekleştirebilirsiniz.
(444 0 533 Sesli Yanıt Sistemi ile ilgili yapılan tüm aramalar ücretsizdir)
Kuzey Kıbrıs Turkcell Bölge Ofisleri İle
Tarife değişikliğinizi Kuzey Kıbrıs Turkcell Abone Hizmet Noktaları ve Bölge Ofisleri’nden gerçekleştirebilirsiniz.
(Kurumsal aboneler kısa mesaj ve 444 0 533 Müşteri Hizmetleri ile tarife değişikliği uygulamalarına dâhil değildirler. Kurumsal aboneler tarife değişikliği taleplerini Online İşlemler Merkezinden (Kurumsal Süper Sifreleri ile), tüm Kuzey Kıbrıs Turkcell Abone Hizmet Noktalarından ve tüm Kuzey Kıbrıs Turkcell Bölge Ofislerinden (Kurumsal Yetki Blegesi ile) gerçekleştirebilirler.)