Обзор

Северный Кипр TURKCELL

По состоянию на 3 августа 1999 года Turkcell İletişim Hizmetleri A. Ş начал выступать в качестве подписчика на Турецкую Республику Северного Кипра в качестве 4-го внешнего филиала.

Он продолжал свое развитие на протяжении многих лет, увеличивая разнообразие услуг на основе мобильной передачи голоса и данных, предлагаемой под подписки, увеличивая качество и, соответственно, количество подписчиков.

Всегда к лучшему ...

TURKCELL Северный Кипр, внедривший на рынок Турецкой Республики Северного Кипра инновации в сфере мобильной связи одновременно со всем миром и поставивший своей целью предоставление своим абонентам товаров и услуг, которые облегчают жизнь, экономят время и обеспечивают лёгкий доступ к информации, ведёт непрерывную работу по развитию инфраструктуры в этом направлении с момента своего создания и по сегодняшний день.

Помимо программ, которые обеспечивают особые преимущества для пользователей в соответствии с их привычками в использовании GSM и образа жизни, TURKCELL Северный Кипр предлагает продукты и услуги, которые повышают эффективность и конкурентоспособность бизнес-процессов, для корпоративных абонентов. В октябре 2008 года TURKCELL Северный Кипр представил своим абонентам технологию 3G (третьего поколения

С осознанием социальной ответственности...

На протяжении всего периода функционирования TURKCELL Северный Кипр с глубоким осознанием социальной ответственности помимо коммерческой деятельности ставит своей целью поддержку различных видов социальной активности, начиная от обучения, которое приносит пользу обществу, и до мероприятий экологической направленности, от культуры и искусства до спорта. Цель таких действий TURKCELL Северный Кипр заключается в развитии квалифицированных человеческих ресурсов нашей страны и внесения своего вклада в социально-культурную жизнь. Исходя из того, что часть полученных от общества доходов должна быть использована на благо общества, через спонсорство, пожертвования и гранты было инвестировано более 6 миллионов TL.

TURKCELL Северный Кипр, постоянно работающий в свете миссии «являясь ведущей технологической компанией, предлагать решения для удовлетворения потребностей всех лиц, живущих на Северном Кипре, в образовании, здравоохранении, безопасности, экономических и социальных нужд, используя возможности Turkcell Group», и стать «лидирующей компанией в сфере передовых технологий, повышающей качество общественной жизни Кипра». Компания неустанно продолжает свою деятельность для того, чтобы достичь полного исполнения этой миссии.

Наше видение

Быть лидирующей компанией в сфере передовых технологий, повышающей качество общественной жизни Кипра в её экономической, социально-культурной и технологической областях, является основой нашего видения.

Наша миссия

Являясь ведущей технологической компанией, предлагать решения для удовлетворения потребностей всех лиц, живущих на Северном Кипре, в образовании, здравоохранении, безопасности, экономических и социальных нужд, используя возможности Turkcell Group.

Наши ценности

  • Мы ценим людей.
  • Мы защищаем наши социальные ценности
  • Наши различия - наше богатство
  • Мы существуем прежде всего для наших клиентов
  • Мы - быстрая команда.
  • Мы верим в открытое общение.
  • Мы создаём отличие

Удовлетворенность клиентов ...

Мы обязуемся разрешать запросы клиентов откр��тым, прозрачным, быстрым, успокаивающим и ориентированным на клиента способом. Мы всегда обрабатываем запросы клиентов с пониманием предоставления качественного обслуживания.

В случае жалоб от наших клиентов мы рассмотрим каждую жалобу объективно, тщательно и тщательно и предложим решение в результате этого обзора. В соответствии с жалобами и предложениями мы также применяем постоянные улучшения в наших системах и процессах. Мы поддерживаем участие, совместное использование, творчество сотрудников и предоставляем среду, в которой они могут выражать себя и постоянно развиваться.

Мы регулярно отслеживаем, сообщаем и постоянно совершенствуем пожелания клиентов и процессы управления жалобами и системы, используемые Kuzey Kıbrıs Turkcell, для определения открытых площадей и повышения производительности.

Подвинуть страницу