Paycell'e cep numaran, e-mail adresin ve kimlik numaranı girerek kayıt olursun.

Paycell'e kayıt işlemini tamamladıktan sonra e-mail adresini değiştirmek istersen müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsin.

Şifre giriş ekranında yer alan "Şifremi Unuttum" butonuna basarak telefonuna SMS ile doğrulama kodu alabilir, gelen doğrulama kodunu girerek yeni şifreni belirleyebilirsin.

Doğrulanmış hesaplar yalnızca hali hazırda faturalı veya faturasız Kuzey Kıbrıs Turkcell bireysel hat müşterilerine sağlanmaktadır. Doğrulanmış hesaba sahip kullanıcılar, doğrulanmamış hesapların gerçekleştiremediği para transferi işlemlerini gerçekleştirebilirler.

Farklı operatörlerdeki numaranızı Kuzey Kıbrıs Turkcell'e taşıyarak veya yeni bir numara ile Kuzey Kıbrıs Turkcell müşterisi olarak Paycell doğrulanmış hesap faydalarından siz de yararlanabilirsiniz.

Doğrulanmış Hesaplar (KKTCELL hattına sahip kişiler) için ise:
Günlük: 8.000₺ yükleme ve 8.000₺ harcama,
Aylık: 50.000₺ yükleme ve 50.000₺ harcama yapmak mümkündür.

Doğrulanmamış Hesaplar İçin:
Günlük: 2.750₺ yükleme ve 2.750₺ harcama,
Aylık: 2.750₺ yükleme ve 2.750₺ harcama,

Kullanıcı bilgilerinizi müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizimle iletişime geçerek güncelleyebilirsiniz.

Profil menüsü altındaki veya ana ekrandaki "İşlem Geçmişi" veya "İşlemleri Görüntüle" alanlarından geçmiş işlemlerinize ait detayları görüntüleyebilirsiniz.

Paycell Cüzdan hesabında Nakit, işlem geçmişi olmak üzere tüm finansal akışını görebilirsin.

Kart Sahibinin Adı Soyadı, Kart Numarası, CVV, Son Kullanma Tarihi ve Kart Adı bilgilerini girerek Paycell Cüzdan'a kartını ekleyebilirsin

Paycell Cüzdan kullandığın için herhangi bir ücret ödemezsin. Ödemelerinde ve işlemlerinde ise kullandığın ödeme yöntemi ve yaptığın işlem tipine bağlı olarak işlem ücreti yansıtılabilir. 15.04.2024 tarihinden itibaren banka/kredi kartı ile yapılacak para yükleme işlemlerinizde %2,25 işlem ücreti uygulanmaya başlanacaktır. Koopbank UBAN ve KIOSK ile yapılan para yüklemelerinde ücret alınmamaya devam edilecektir. 

Uygulama üzerinden cüzdanım sekmesinden ödeme araçlarımı düzenleyebilir, kayıtlı kartlarını silebilir veya yeni kart eklemesi yapabilirsin.

Paycell uygulaması üzerinden kredi/banka kartı ile veya kullandığınız banka uygulamasından Paycell'e tanımlı UBAN'a para göndererek bakiye yükleyebilirsin.

Paycell uygulaması üzerinden kredi/banka kartı bilgilerini girdikten sonra girmiş olduğun karttan para yükleyebilir sonrasında dilersen kartını kaydedebilirsin.

Paycell Hesabım sayfasından Kartlarım'a tıklayarak banka/kredi kartlarını ekleyebilirsin.Kredi kartların 3D doğrulama yapılarak kaydedilecektir.

Hesabım menüsü üzerinden para çekmeyi seçerek iade almak istediğiniz toplam bakiyeyi yazmanız gerekmektedir. İade almak istediğin tutarı girdikten sonra paran daha önce para yatırma işleminde kullandığın banka hesabın veya kredi kartına aktarılacaktır. 

Hesabınızdaki parayı yalnızca Kooperatif Bank hesabınıza iade alabilirsiniz.

Doğrulanmış hesaplarda Günlük Para İade Alma limiti 1.000 TL, Yıllık Toplam Limit 30.000 TL'dir. Doğrulanmamış hesaplarda ise Günlük Para İade Alma limiti 500 TL, Yıllık Toplam Limit 6.000 TL'dir.

Hayır, Paycell hesabınızdaki bakiyenizi yalnızca kendi banka hesabı ve kartlarınıza çekebilirsiniz.

Paycell TL hesabı ve yatırım hesapları arasında para aktarmak mümkün değildir.

Paycell TL hesabı ve yatırım hesapları arasında para aktarımı mümkün olmaması sebebiyle Paycell bakiyeniz ile yatırım işlemleri yapamazsınız.

Yapmış olduğunuz işlemleri ana sayfanın alt bölümünde bulunan işlem geçmişi sekmesinden "Hepsini Görüntüle"ye tıklayarak inceleyebilirsiniz.

5GB hediye internet uygulamaya kayıt işlemlerini tamamlayıp Paycell Dijital Cüzdanınız oluştuğu an yüklenir.

Şu an için Paycell ile banka hesaplarına veya karta gönderim maalesef mümkün değildir.

Tüm Faturasız Turkcell hatlarına Paycell üzerinden kontör yükleyebilirsin.

Paycell’den yükleyeceğin kontörler için ek bir ücret alınmaz.

Para yatırma ve çekme işlemlerini, şahsınıza ait herhangi bir banka hesabınız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Para Yatırma işlemlerinizde, bankanızın havale/eft ücretlerinize göre değişiklik gösterebilir. Para çekme işleminde, şuan için bir ücret almamaktayız.

"Para çekme işlemi birkaç dakika içerisinde gerçekleşir.
Ayarlar sayfasında bulunan ""İşlem Geçmiş""i kısmından detayları takip edebilirsiniz."