Akıllı Sekreter

Akıllı Sekreteriniz müsait olmadığınızda mesajlarınızı kaydetsin, siz de istediğinizde rahat rahat dinleyın.

Akıllı Sekreter

Artık telefonunuzu kapattığınızda, görüşme yaparken (meşgul) veya cevap veremediğiniz durumda sizi arayanlara sizin yerinize yanıt veren Akıllı Sekreteriniz var!

"Ya biri ararsa!" korkusuyla telefonunuzu kapalı tutmaktan korkma devrine son; Akıllı Sekreter ile sizi arayanları telefonunuzu açtığınızda öğrenin. Artık tatilde ya da toplantıdayken gönül rahatlığıyla telefonunuzu kapatabilirsiniz. Akıllı Sekreteriniz sizin için sizi arayanların sesli mesajlarını kaydedecektir.

Size bırakılan sesli mesajlarınızı dinlemek için tek yapmanız gereken 8787'yi aramanız ve size bırakılan sesli mesajları dinleyip, kimin, hangi gün ve hangi saatte sizi aradığını öğrenebilirsiniz.

  • Akıllı Sekreterinize bırakılan mesajlarınızı cep telefonunuzdan dinlemek için 8787'yi arayıp, (1)'i tuşlayınız. Mesajı bırakan numarayı ve mesajın bırakıldığı tarih ve saati öğrenmek için (#)’yi tuşlayınız.
  • Dinlediğiniz sesli mesajlar otomatik silinecektir. 
  • Mesajlarınızı Yurt dışındayken dinlemek için, +905338789111'i arayabilirsiniz. Kendi mesaj kutunuza girmek için, cep telefonu numaranızı (533XXXXXXX şeklinde) girip, süper şifre ile giriş yapabilirsiniz.
  • Başka bir cep telefonundan mesajlarınızı dinlemek için 8789'u arayabilirsiniz. Kendi mesaj kutunuza girmek için, cep telefonu numaranızı (533XXXXXXX şeklinde) girip, süper şifre ile giriş yapabilirsiniz.
  • Mesajlarınızı dinledikten sonra: Size bırakılan sesli mesajları dinledikten sonra, mesajlar otomatik silinecektir. Mesajınızı dinledikten sonra dilerseniz (1)'i tuşlayarak tekrardan dinleyebilir veya (3)'ü tuşlayarak, size mesaj bırakan kişiyi arayabilirsiniz.

Mesaj Dinlemek
Akıllı Sekreter servisini aramak arama başına 1,59TL/25Knt olarak ücretlendirilir.


Mesaj Bırakmak

  • Sesli mesaj bırakmak, seçmiş olduğunuz tarifeniz üzerinden Kuzey Kıbrıs Turkcell numaralarını arama gibi ücretlendirilir.
  • Mevcut tarifenizde ses paketi var ise, bırakılan mesaj dakikaları paketinizden düşmektedir.
  • Yurtdışındayken sesli mesaj bıraktığınızda Uluslararası Dolaşım tarifesi üzerinden ücretlendirilirsiniz.
  • Aradiginiz kişiye biraktiginiz mesaj mevcut tarifeniz uzerinden ucretlendirilip, her mesaj icin 79kurus / 13 kontör hizmet bedeli ek olarak hattiniza yansiyacaktir.

Arayanları Sorgulama
Akıllı Uyarı servisini aktif hale getirmeniz durumunda, Akıllı Uyarı servisi kapsamında bu bilgiler cebinize anında SMS olarak gönderilir. Her mesaj 1,59kuruş/25knt olarak ücretlendirilecektir. 

Akıllı Uyarı Detayları

Tüm Kuzey Kıbrıs Turkcell Bireysel / Kurumsal Faturalı ve Faturasız müşterilerimiz yararlanabilmektedir.

Akıllı Sekreter servisi tüm Kuzey Kıbrıs Turkcell Bireysel / Kurumsal Faturalı ve Faturasız müşterilerimiz için standart özellik olarak çalışmaktadır. Sizin herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

Telefonunuz kapalıyken, meşgulken veya cevap vermemeniz durumunda Akıllı Sekreteriniz otomatik devreye girecektir. Ayrıca, Akıllı Sekreterinize mesaj bırakıldığı zaman cebinize ücretsiz SMS ile bilgi gelecektir. Cevap vermeme koşulunda, hattınız 30 saniye çaldıktan sonra otomatik Akıllı Sekretere yönlendirilecektir.

 

Kendi cep telefonunuzdan 8787'yi, başka bir Kuzey Kıbrıs Turkcell hattından 8789'u, sabit bir numaradan 0533 8789111'i ve yurt dışından +90533 8789111'i arayarak size bırakılan sesli mesajları dinleyebilirsiniz.

Evet. Telesekreterinize düşüpte mesaj bırakmayan kişilerin numarasını, hangi saat ve tarihte sizi aradığını ve kaç kez aradığını Akıllı Uyarı servisini aktif hale getirerek öğrenebilirsiniz. Akıllı Uyarı servisi kapsamında bu bilgiler cebinize anında SMS olarak gönderilir.

- Akıllı Sekreterinize bırakılan mesajlarınızı cep telefonunuzdan dinlemek için 8787'yi arayıp, (1)'i tuşlayınız. Mesajı bırakan numarayı ve mesajın bırakıldığı tarih ve saati öğrenmek için (#)’yi tuşlayınız. Akıllı Sekreter servisini aramak, arama başına 79 Kuruş / 12 Kontör olarak ücretlendirilecektir.
- Dinlediğiniz sesli mesajlar otomatik silinecektir. 
- Mesajlarınızı Yurt dışındayken dinlemek için, +905338789111'i arayabilirsiniz. Kendi mesaj kutunuza girmek için, cep telefonu numaranızı (533XXXXXXX şeklinde) girip, süper şifre ile giriş yapabilirsiniz.
- Başka bir cep telefonundan mesajlarınızı dinlemek için 8789'u arayabilirsiniz. Kendi mesaj kutunuza girmek için, cep telefonu numaranızı (533XXXXXXX şeklinde) girip, süper şifre ile giriş yapabilirsiniz.

Mesajlarınızı Dinledikten Sonra: Size bırakılan sesli mesajları dinledikten sonra, mesajlar otomatik silinecektir. Mesajınızı dinledikten sonra dilerseniz (1)'i tuşlayarak tekrardan dinleyebilir veya (3)'ü tuşlayarak, size mesaj bırakan kişiyi arayabilirsiniz.

Karşılama Mesajı, sizi arayan kişilerin telesekreterinize ulaştığı zaman duyacakları mesajdır. Karşılama mesajınızı kaydetmek, değiştirmek ya da silmek için 8787'yi arayıp, sırasıyla 2 - 1 - 1 tuşlamalısınız. Talimatları dinleyerek karşılama mesajınızı kaydedebilirsiniz. Karşılama mesajınız en az 3, en fazla 15 saniye olmalıdır.

KKTC sınırları içerisinde size bırakılan mesajları 8787'yi arayıp dinleyebilirsiniz. Akıllı Sekreter servisini aramak, arama başına 79 Kuruş / 12 Kontör olarak ücretlendirilir. Bağlanma ücreti yansıtıldıktan sonra, Akıllı Sekreter'de süreden bağımsız, dilediğiniz kadar sesli mesajı ek ücret ödemeden dinleyebilir, işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
KKTC sınırları içerisinde siz başka bir müşterimize sesli mesaj bırakırken, seçmiş olduğunuz tarifeniz üzerinden ücretlendirilirsiniz. Bırakılan mesajın dakikaları, mevcut tarifenizde konuşma paketi var ise, paketten düşmektedir. 1 saniyeden uzun sesli mesajlar geçerli sayılacaktır.
Yurt dışından bırakılan mesajları +905338789111'yi arayıp dinlerken, seçmiş olduğunuz tarifenizin Uluslararası Dolaşım ücreti üzerinden ücretlendirilirsiniz. 
Yurt dışındayken başka bir müşterimize sesli mesaj bırakırken, seçmiş olduğunuz tarifenizin Uluslararası Dolaşım ücreti üzerinden ücretlendirilirsiniz.

Evet. Akıllı Sekreter servisinizi iptal etmek için:
- IPTAL yazıp 5656’ya gönderebilir,
- Web sayfamızdan Bize Ulaşın Hizmet Formu'nu doldurarak bize iletebilir,
- 533’ü tuşlayarak Çağrı Merkezimize ulaşabilir,
- Ya da Turkcell İletişim Merkezlerimizi ziyaret edebilirsiniz.

 

Evet. Herhangi başka bir bireysel numaraya yönlendirme yapabilirsiniz. ##002#'yi tuşlayarak bireysel yönlendirmenizi kaldırdığınız zaman yine otomatik telesekreteriniz çalışacaktır.

Mesaj bırakma süresi maksimum 60 saniyedir.

POPÜLER SERVİSLER

Sayfayı kaydırın