, , ,

Akıllı Sekreter

Akıllı Sekreteriniz müsait olmadığınızda mesajlarınızı kaydetsin, siz de istediğinizde rahat rahat dinleyın.

Akıllı Sekreter

Artık telefonunuzu kapattığınızda, görüşme yaparken (meşgul) veya cevap veremediğiniz durumda sizi arayanlara sizin yerinize yanıt veren Akıllı Sekreteriniz var!

"Ya biri ararsa!" korkusuyla telefonunuzu kapalı tutmaktan korkma devrine son; Akıllı Sekreter ile sizi arayanları telefonunuzu açtığınızda öğrenin. Artık tatilde ya da toplantıdayken gönül rahatlığıyla telefonunuzu kapatabilirsiniz. Akıllı Sekreteriniz sizin için sizi arayanların sesli mesajlarını kaydedecektir.

Size bırakılan sesli mesajlarınızı dinlemek için tek yapmanız gereken 8787'yi aramanız ve size bırakılan sesli mesajları dinleyip, kimin, hangi gün ve hangi saatte sizi aradığını öğrenebilirsiniz.

  • Akıllı Sekreterinize bırakılan mesajlarınızı cep telefonunuzdan dinlemek için 8787'yi arayıp, (1)'i tuşlayınız. Mesajı bırakan numarayı ve mesajın bırakıldığı tarih ve saati öğrenmek için (#)’yi tuşlayınız.
  • Dinlediğiniz sesli mesajlar otomatik silinecektir. 
  • Mesajlarınızı Yurt dışındayken dinlemek için, +905338789111'i arayabilirsiniz. Kendi mesaj kutunuza girmek için, cep telefonu numaranızı (533XXXXXXX şeklinde) girip, süper şifre ile giriş yapabilirsiniz.
  • Başka bir cep telefonundan mesajlarınızı dinlemek için 8789'u arayabilirsiniz. Kendi mesaj kutunuza girmek için, cep telefonu numaranızı (533XXXXXXX şeklinde) girip, süper şifre ile giriş yapabilirsiniz.
  • Mesajlarınızı dinledikten sonra: Size bırakılan sesli mesajları dinledikten sonra, mesajlar otomatik silinecektir. Mesajınızı dinledikten sonra dilerseniz (1)'i tuşlayarak tekrardan dinleyebilir veya (3)'ü tuşlayarak, size mesaj bırakan kişiyi arayabilirsiniz.

Mesaj Dinlemek
KKTC sınırları içerisinde size bırakılan mesajları 8787'yi arayıp dinleyebilirsiniz.

Akıllı Sekreter servisini aramak arama başına 4,99TL/77Knt olarak ücretlendirilir. 

Bağlanma ücreti yansıtıldıktan sonra, Akıllı Sekreter'de süreden bağımsız, dilediğiniz kadar sesli mesajı ek ücret ödemeden dinleyebilir, işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Yurt dışından bırakılan mesajları +905338789111'yi arayıp dinlerken, seçmiş olduğunuz tarifenizin Uluslararası Dolaşım ücreti üzerinden ücretlendirilirsiniz.

**1 Ekim 2022 itibariyle 8787'yi arama 5,99TL/92Knt. olarak ücretlenecektir.

Mesaj Bırakmak

  • Aradığınız kişiye bıraktığınız mesaj mevcut tarifeniz üzerinden ücretlendirilip, her mesaj için 1,79TL/ 28Knt hizmet bedeli ek olarak hattınıza yansır.
  • Sesli mesaj bırakmak, seçmiş olduğunuz tarifeniz üzerinden Kuzey Kıbrıs Turkcell numaralarını arama gibi ücretlendirilir.
  • Mevcut tarifenizde ses paketi var ise, bırakılan mesaj dakikaları paketinizden düşmektedir. 1 saniyeden uzun sesli mesajlar geçerli sayılmaktadır.
  • Yurtdışındayken sesli mesaj bıraktığınızda Uluslararası Dolaşım tarifesi üzerinden ücretlendirilirsiniz.

 **1 Ekim 2022 itibariyle mesaj bırakma ücreti 2,49TL/38Knt. olarak ücretlenecektir.

Arayanları Sorgulama
Aylık üyelik ücreti 7,99TL /123 Knt.'dir.
Ay içerisinde gelen uyarı mesaj sayısı sınırsızdır.
Akıllı Uyarı Hoş geldin Kampanyası kapsamında yeni müşterilerimiz 1 ay boyunca ücretsiz yararlanacaktır.

Akıllı Uyarı Detayları

** 1 Ekim 2022 itibariyle gelen uyarı başına ücretlendirme kurgusundaki müşteriler için 5,99TL / 92 Knt. olacaktır. Ayni ay içerisinde 10. uyarıdan sonra gelen uyarı SMS'leri ücretsizdir. 9 Haziran 2022 itibariyle gelen uyarı başına ücretlendirme kurgusuna yeni müşteri başvurusu kabul edilmemektedir.
**9 Haziran 2022 itibariyle servise yeni üyeliklerde, aylık abonelik paketi şeklinde başvuru yapılabilecektir. Aylık üyelik ücreti 7,99TL /123 Knt. ve uyarı SMS sayısı ne olursa olsun ücret sabit olacaktır. Mevcut kurgudaki müşteriler dilerse eski kurgudan kullanmaya devam edebilir, veya başvuru yaparak aylık abonelik paketine geçiş yapabilecektir. Yeni abonelik paketine başvuru için ABONE AKILLI yazip 8780'e SMS gönderilmelidir.

Tüm Kuzey Kıbrıs Turkcell Bireysel / Kurumsal Faturalı ve Faturasız müşterilerimiz yararlanabilmektedir.

Akıllı Sekreter servisi tüm Kuzey Kıbrıs Turkcell Bireysel / Kurumsal Faturalı ve Faturasız müşterilerimiz için standart özellik olarak çalışmaktadır. Sizin herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

Telefonunuz kapalıyken, meşgulken veya cevap vermemeniz durumunda Akıllı Sekreteriniz otomatik devreye girecektir. Ayrıca, Akıllı Sekreterinize mesaj bırakıldığı zaman cebinize ücretsiz SMS ile bilgi gelecektir. Cevap vermeme koşulunda, hattınız 30 saniye çaldıktan sonra otomatik Akıllı Sekretere yönlendirilecektir.

 

Kendi cep telefonunuzdan 8787'yi, başka bir Kuzey Kıbrıs Turkcell hattından 8789'u, sabit bir numaradan 0533 8789111'i ve yurt dışından +90533 8789111'i arayarak size bırakılan sesli mesajları dinleyebilirsiniz.

Evet. Telesekreterinize ulaşıp da mesaj bırakmayan kişilerin numarasını, hangi saat ve tarihte sizi aradığını ve kaç kez aradığını Akıllı Uyarı servisini aktif hale getirerek öğrenebilirsiniz. Akıllı Uyarı servisi kapsamında bu bilgiler cebinize anında SMS olarak gönderilir.

- Akıllı Sekreterinize bırakılan mesajlarınızı cep telefonunuzdan dinlemek için 8787'yi arayıp, (1)'i tuşlayınız. Mesajı bırakan numarayı ve mesajın bırakıldığı tarih ve saati öğrenmek için (#)’yi tuşlayınız. 
- Dinlediğiniz sesli mesajlar otomatik silinecektir. 

- Dinlemediğiniz sesli mesajlar 20 gün boyunca saklanmakta olup, sonrasında otomatik olarak silinmektedir.

- Akıllı Sekreter mesaj kutunuza en fazla 20 mesaj bırakılabilmektedir.
- Mesajlarınızı Yurt dışındayken dinlemek için, +905338789111'i arayabilirsiniz. Kendi mesaj kutunuza girmek için, cep telefonu numaranızı (533XXXXXXX şeklinde) girip, süper şifre ile giriş yapabilirsiniz.
- Başka bir cep telefonundan mesajlarınızı dinlemek için 8789'u arayabilirsiniz. Kendi mesaj kutunuza girmek için, cep telefonu numaranızı (533XXXXXXX şeklinde) girip, süper şifre ile giriş yapabilirsiniz.

Mesajlarınızı Dinledikten Sonra: Size bırakılan sesli mesajları dinledikten sonra, mesajlar otomatik silinecektir. Mesajınızı dinledikten sonra dilerseniz (1)'i tuşlayarak tekrardan dinleyebilir veya (3)'ü tuşlayarak, size mesaj bırakan kişiyi arayabilirsiniz.

Karşılama Mesajı, sizi arayan kişilerin telesekreterinize ulaştığı zaman duyacakları mesajdır. Karşılama mesajınızı kaydetmek, değiştirmek ya da silmek için 8787'yi arayıp, sırasıyla 2 - 1 - 1 tuşlamalısınız. Talimatları dinleyerek karşılama mesajınızı kaydedebilirsiniz. Karşılama mesajınız en az 3, en fazla 15 saniye olmalıdır.

Evet. Akıllı Sekreter servisinizi iptal etmek için:
- IPTAL yazıp 5656’ya gönderebilir,
- Web sayfamızdan Bize Ulaşın Hizmet Formu'nu doldurarak bize iletebilir,
- 533’ü tuşlayarak Çağrı Merkezimize ulaşabilir,
- Ya da Turkcell İletişim Merkezlerimizi ziyaret edebilirsiniz.

 

Evet. Herhangi başka bir bireysel numaraya yönlendirme yapabilirsiniz. ##002#'yi tuşlayarak bireysel yönlendirmenizi kaldırdığınız zaman yine otomatik telesekreteriniz çalışacaktır.

Mesaj bırakma süresi maksimum 60 saniyedir.

Başlangıç Tarihi: 16.01.2004

Bitiş Tarihi: -
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldikları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlamak sureti ile bilgi verilecektir.

Evet, kullanabilirsiniz. 

Sayfayı kaydırın