Çağrı Yönetim Servisleri

Hayatınızı kolaylaştıran çağrı yönetim servisleri

Çağrı Yönetim Servisleri

Nasıl Yararlanırım?
Kuzey Kıbrıs Turkcell'in Çağrı Yönlendirme servisi ile telefonunuz kapalı olsa bile sizi arayanlar rahatça size ulaşabilecekler. Çağrı Yönlendirme servisi ile cep telefonunuzu istediğiniz başka bir numaraya yönlendirmeniz yeterlidir. Servisten yurtiçi ve yurtdışında da yararlanabilirsiniz. 

Ücretlendirme
Gelen aramaları yönlendirme durumunda telefonunuzu yönlendirmiş olduğunuz numarayı arar gibi hattınıza ücretlendirilir.
- Yönlendirmenizi başlatmak ücretsizdir.
- Cevaplanmayan çağrılar ücretlendirilmez.
- Yönlendirme ücreti, hattınız üzerinden aktarılan ve cevaplanan her aramanın görüşme süresi kadar güncel tarifeleriniz üzerinden ücretlendirilecektir

Servis Detay:
Gelen tüm çağrıların yönlendirilmesi için **21*TelefonNumarası #,
cevap verilmeme durumunda gelen çağrıların yönlendirilmesi için **61*TelefonNumarası #,
ulaşılamama durumunda gelen çağrıların yönlendirilmesi için **62*TelefonNumarası # ve
meşgul olma durumunda gelen çağrıların yönlendirilmesi için **67*TelefonNumarası #
tuşlayıp aradığınızda işleminiz gerçekleştirilecektir.
*Yönlendirme sadece, Kuzey Kıbrıs Turkcell- Sabit Hat- Diğer Operatör ve Turkiye Operatörleri yönüne yapılabilmektedir.

Nasıl İptal Edebilirim?
Yönlendirmenizi iptal etmek çok kolay;
# # 002 # arama tuşu veya sadece ## yönlendirme tipi kodu # arama tuşunu tuşlayarak iptal edebilirsiniz.

Kampanya Başlangıç ve Bitiş Tarihi Nedir? 
Başlangıç Tarihi: 01.08.1999 
Bitiş Tarihi: - 
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir.

Nedir ve nasıl yararlanılır?
Konferans servisi ile aynı anda 6 kişi ile konuşabilmeniz mümkün. Tek tek herkesle konuşmak yerine tek seferde konuşabilirsiniz. Her aradığınız numara için ayrı ayrı ücretlendirilirsiniz. Aradığınız kişiler herhangi bir ücret ödemezler. Cep telefonunuzun menüsünden 'Konferans' seçeneğine girerek Konferans servisinden faydalanabilirsiniz. Cep telefonununuz Konferans servisini desteklemiyorsa; birinci numarayı aradığınızda ve birinci numara cevap verdiğinde arama tuşuyla birinci numara beklemeye alınır ve ikinci numarayı arayabilirsiniz. Konferansa başlamak için son olarak tekrar arama tuşuna basmanız yeterlidir.

Kampanya Başlangıç ve Bitiş Tarihi Nedir? 
Başlangıç Tarihi: 01.06.2003 
Bitiş Tarihi: - 
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir. 

Nedir ve nasıl kullanılır?
Kuzey Kıbrıs Turkcell'in Gizli ve Açık Numara servisi ile numaranızı istediğiniz zaman gizleyebilir ya da gizliden açık hale çevirebilirsiniz. Servis kullanımı ücretsizdir. Arama yaptığınızda numaranız karşı taraftan görünüyorsa, arayacağınız numaranın önüne #31# koyarak aradığınız kişinin telefonunda numaranızı gizleyebilirsiniz. Arama yaptığınızda numaranız karşı taraftan görünmüyorsa, arayacağınız numaranın önüne *31# koyarak aradığınız kişinin telefonunda numaranızı gösterebilirsiniz.

Kampanya Başlangıç ve Bitiş Tarihi Nedir?
Başlangıç Tarihi: 01.02.2002
Bitiş Tarihi: -
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir.

Nedir ve nasıl kullanılır?
Kim olduğu belli olmayan, gizli numaralardan gelen çağrıları cevaplamak istemiyorsanız Gizli Numara Engelleme servisi size göre! Artık gizli numaraların sizi aramasını engelleyebilirsiniz. Gizli Numara Engelleme servisini kullanmanız durumunda gizli numaralardan gelen aramalar telefonunuz çalmadan otomatik olarak geri çevrilecektir. Gizli Numara Engelleme servisi ücretsizdir. Gizli Numara Engelleme servisini kullanabilmek için telefonunuzdan *253# tuşlayıp aramanız yeterlidir. Gizli numaralardan çağrı almak istemeniz durumunda ise #253# tuşlayıp aramanız yeterlidir.

Kampanya Başlangıç ve Bitiş Tarihi Nedir? 
Başlangıç Tarihi: 11.12.2007 
Bitiş Tarihi: - 
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir.

Nedir?
Görüntülü konuşma destekleyen telefonunuz ile arama yaparken, video arama veya görüntülü arama opsiyonunu seçerek görüntülü aramayı başlatabilirsiniz.

Görüntülü Konuşma Servis Ücretleri (KKTC'deyken)

ARAMA YÖNÜ FATURALI FATURASIZ
 Kuzey Kıbrıs Turkcell Yönüne 43 KR/DK
8,95 KNT/DK
 Diğer Operatör 85 KR/DK
17,40 KNT/DK
 Türkiye GSM 1,28 TL/DK
26,18 KNT/DK

Başlangıç ve Bitiş Tarihi Nedir? 
Başlangıç Tarihi: 17.03.2010 
Bitiş Tarihi: - 
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir.

Nedir ve Nasıl yararlanırım?
Sizi arayanlar sürekli "telefonun meşgul çalıyor" diye yakınıyorlarsa Çağrı Bekletme servisini kullanabilirsiniz. Çağrı Bekletme servisi ücretsizdir. *43# tuşlayarak çağrı bekletmeyi başlatabilir ve #43# tuşlayarak da çağrı bekletmeyi sonlandırabilirsiniz. Ayrıca*#43# tuşlayarak da çağrı bekletme durumunu kontrol edebilirsiniz.

Başlangıç ve Bitiş Tarihi Nedir? 
Başlangıç Tarihi: 01.08.1999 
Bitiş Tarihi: - 
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir.

Nasıl yararlanılır?
KIM GSM NO yazıp 8780'e SMS gönderilerek sorgulama yapabilirsiniz.
Örnek: KIM 5XX8XXXXXX

Kimler yaralanabilir?
Tüm Kuzey Kıbrıs Turkcell bireysel ve kurumsal hat sahibi müşterilerimiz yararlanabilir.



Kampanya Başlangıç ve Bitiş Tarihi Nedir? 
Başlangıç Tarihi: 01.05.2001 
Bitiş Tarihi: - 
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir.

Nasıl yararlanılır?
Rehberde kayıtlı olup olmadığını öğrenmek için REHBER yazıp 8780'e göndermek yeterli olacaktır.

Rehbere kaydettirmek için:
REHBER AC,
REHBER AKTIF
REHBER ABONE
REHBER KAYIT
REHBER UYE yazıp 8780'e göndermek yeterli olacaktır.

Rehberden çıkartmak için:
REHBER IPTAL
REHBER KAPAT
REHBER KAPA yazıp 8780'e göndermek yeterli olacaktır.



Kimler yaralanabilir?
Tüm Kuzey Kıbrıs Turkcell bireysel ve kurumsal hat sahibi müşterilerimiz yararlanabilir.

*1 Aralık 2018 itibariyle aylık servis ücreti 1,10TL/20Knt olarak değişecektir.

Kampanya Başlangıç ve Bitiş Tarihi Nedir? 
Başlangıç Tarihi: 01.11.2005
Bitiş Tarihi: - 
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir.

Nasıl yararlanılır?
KAPAT GSM NO ve hattınıza ait süper şifrenizi yazıp 8780'e SMS gönderilerek sorgulama yapabilirsiniz.
Örnek: KAPAT 5XX8XXXXXX 123456

Kimler yaralanabilir?
Tüm Kuzey Kıbrıs Turkcell bireysel ve kurumsal hat sahibi müşterilerimiz yararlanabilir.


Kampanya Başlangıç ve Bitiş Tarihi Nedir? 
Başlangıç Tarihi: 29.12.2005
Bitiş Tarihi: - 
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir.

Nedir?
Cep telefonunuzdan SMS göndererek hattınızın uluslararası görüşmelere veya uluslararası dolaşıma açtırabileceğiz bir servistir.

Nasıl yararlanılır?
Faturalı Bireysel müşterilerimiz hattınızı uluslararası aramaya açtırmak için ULUS yazıp 8780'e gönderebilirsiniz.
Roaming (uluslararası dolaşım ve uluslararası arama)'e açtırmak için ROAM veya ROAM AC yazıp 8780'e göndermeniz yeterlidir.

Roaming servisini kapatmak için ROAM KAPA yazıp 8780'e gönderebilirsiniz.

Kimler yaralanabilir?
Kuzey Kıbrıs Turkcell bireysel faturalı hat sahibi müşterilerimiz yararlanabilir.

Kampanya Başlangıç ve Bitiş Tarihi Nedir? 
Başlangıç Tarihi: 22.08.2005
Bitiş Tarihi: - 
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir.

Nedir ve Nasıl yararlanırım?

Bakiyeniz eksideyse, yani arama başlatmak için bakiyeniz kalmamışsa, artık "Çağrı Bırak" servisi ile diğer operatör, Türkiye ve Uluslararası hatlara cevapsız çağrı bırakabileceksiniz.Hattınız arama yapamadığı anda servis otomatik devreye girecektir. Abone olmak için herhangi bir uygulama yapmanıza gerek yoktur. 

Servisi dilediğiniz zaman kapatabilir, sonrasında yeniden açabilirsiniz. Servisi kapatmak için IPTAL yazip, servisi yeniden açmak için CAGRI AC yazıp 4343 numarasına ücretsiz kısa mesaj gönderebilirsiniz.

Sayfayı kaydırın