Ödemeli Arama

Kontörünüz bitmiş veya limitiniz dolmuşsa ödemeli arama servisi ile sevdikleriniz sizi arasın!

Ödemeli Arama

Faturasız hat iseniz köntörünüz bittiğinde veya faturalıysanız limitiniz dolduğunda iletişim ihtiyaçlarınızı kesintisiz devam ettirebilmeniz için karşı tarafın da onayı ile görüşmelerinizi sürdürebileceğiniz bir servistir.

Limit aşımındaki faturalı hatlar ve kontörü olmayan faturasız hatlar arama başlattığında otomatik olarak ödemeli arama yapabileceklerdir. Çağrı, otomatik olarak ve ek ücret ödemeden karşı tarafa iletilecektir. Aranan karşı taraf, ödemeli arama talep anonsunu duyacaktır ve dilerse devam edebilecektir veya çağrıyı sonlandırabilecektir.Ancak servisten otomatik olarak yararlanmak istemiyorsanız ODEMELI KAPA yazıp 4343’e gönderebilirsiniz. Servis kapandıktan sonra yeniden aktif hale getirmek için ise ODEMELI AC yazıp 4343’e gönderebilirsiniz.

*135* yazdıktan sonra, arayacağınız Kuzey Kıbrıs Turkcell numarasını yazınız. Yazdığınız numaranın sonuna # işareti ekleyiniz ve arama tuşuna basınız. Örnek: *135*05338XXXXXX#

Görüşme talebiniz, aramak istediğiniz kişiye gönderilecektir. Bu sırada sizin telefonunuzda herhangi bir ses sinyali olmayacak, sadece telefonunuzun ekranına bilgilendirme mesajları gelecektir.

Aradığınız kişi, ekranda numaranızı ve eğer telefon defterinde kayıtlıysanız isminizi görecektir. Aranan kişi telefonu açtığı zaman bir anons duyacaktır ve gelen aramanın ödemeli arama olduğu bilgisi verilecektir. Aranan kişi anonsu dinledikten sonra anons sırasında çağrıyı sonlandırmaz ise görüşmeyi otomatik kabul etmiş sayılacak ve sizin telefonunuz çalacaktır ve görüşme başlayacaktır.

Ödemeli Arama servisinde, ödemeli aramayı kabul eden taraf ücretlendirilir.
Ödemeli Arama servis hizmet bedeli çağrı başına 1,59TL/25Knt dür.
Ayrıca ödemeli aramayı kabul eden taraf, görüşme için kendi tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Ödemeli Arama ile yapılan görüşme, paket kullanımına dâhildir.

*135* yazdıktan sonra, arayacağınız Kuzey Kıbrıs Turkcell numarasını yazınız. Yazdığınız numaranın sonuna # işareti ekleyiniz ve arama tuşuna basınız. Örnek: *135*05338XXXXXX#
Görüşme talebiniz, aramak istediğiniz kişiye gönderilecektir. Bu sırada sizin telefonunuzda herhangi bir ses sinyali olmayacak, sadece telefonunuzun ekranına bilgilendirme mesajları gelecektir.
Aradığınız kişi, ekranda numaranızı ve eğer telefon defterinde kayıtlıysanız isminizi görecektir. Aranan kişi telefonu açtığı zaman bir anons duyacaktır ve gelen aramanın ödemeli arama olduğu bilgisi verilecektir. Aranan kişi anonsu dinledikten sonra anons sırasında çağrıyı sonlandırmaz ise görüşmeyi otomatik kabul etmiş sayılacak ve sizin telefonunuz çalacaktır ve görüşme başlayacaktır. 

Ödemeli Arama kodunu tuşlayarak bir arama başlattığınızda, görüşme direkt olarak başlamaz. Aramanız sistem tarafından karşı tarafa istek olarak gönderilecektir, aradığınız kişi ödemeli arama talebinizi kabul ederse sizin telefonunuz çalacaktır ve görüşme başlayacaktır. Bu ana kadar telefonunuzda herhangi bir ses sinyali duymayacaksınız; ancak telefonunuzun ekranında yazılı bilgilendirme mesajları göreceksiniz.

Ödemeli Arama sisteminden dinlediğiniz anonslar için herhangi bir ücret ödemezsiniz. Anons bittikten sonra, çağrınız başarılı olarak başladığında servis bedeli kabul eden müşteriye yansıtılacaktır. Ayrıca, konuşmalarınız tarifeniz üzerinden ücretlendirilecektir. Anons sırasında çağrıyı sonlandırmanız durumunda herhangi bir ücret ödemezsiniz.

Kontörünüz kalmadığı durumlarda, Ödemeli Arama servisi ile arama yapıp bir görüşme başlatabilirsiniz.

Kontörünüzün olmadığı durumlarda size ödemeli arama gelmeyecektir.

Evet, faturasız hat sahipleri arama yapamadıkları ancak aranabildikleri 90 gün arasındaki yarı aktif dönemde, bu servisle arama başlatarak başka bir müşterimize ödemeli arama talebi yapabilirler. Ancak bu müşterilerimiz, gelen ödemeli arama taleplerini kabul edemezler.

300 günlük son döneme girmiş olan faturasız hat sahibi müşterilerimiz servisten faydalanarak görüşme başlatamazlar. Bu durumdaki müşterilerimizin tüm faturasız hat servislerinden faydalanmak için kontör yüklemeleri gerekmektedir.

Hattı görüşmeye (arama ve aranma) kapalı olan Kuzey Kıbrıs Turkcell faturalı hat sahibi müşterilerimiz bu servisi kullanarak arama başlatamazlar; gelen aramayı kabul edemezler. Limitli aboneliklerde, müşterilerimiz hatları arama almaya açık olduğu sürece ödemeli arama talebinde bulunabilir ve kabul edildiği takdirde görüşme başlatabilirler.

Evet. Ödemeli arama ile aranmak istemediğiniz numaraları, Turkcell İletişim Merkezi'ne giderek, Turkcell Çağrı Merkezleri'ni arayıp tanımlama yaparak engelleyebilirsiniz. Diğer numaralar sizi ödemeli olarak aradığında ise, gelen çağrıyı kabul etme veya etmeme hakkınız devam edecektir.

533 Müşteri Hizmetlerini arayarak tüm istediğiniz talepleri bloke edebilirsiniz. Bu durumda hiçbir numaradan size Ödemeli Arama gelmez.

Başlangıç Tarihi: 12.05.2003 
Bitiş Tarihi: - 
Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir.

Servisten otomatik olarak yararlanmak istemiyorsanız ODEMELI KAPA yazıp 4343’e gönderebilirsiniz. Servis kapandıktan sonra yeniden aktif hale getirmek için ise ODEMELI AC yazıp 4343’e gönderebilirsiniz.

POPÜLER SERVİSLER

Sayfayı kaydırın