Platinum paketler yurt içi her yöne ve yurtdışına dakika, her yöne SMS, akıllı yurtdışı avantajı ve internet faydalarını içeren paketlerimizdir.

Platinum paketlerden kurumsal faturalı ses hattı kullanan müşterilerimiz faydalanabilir.

Şirket yetkilisi/direktörü,
- Kurumsal satış temsilcisine,
- Kuzey Kıbrıs Turkcell İletişim Merkezleri'ne
- 444 0 533 Çağrı Merkezi'ne başvurabilirsiniz.

Paket iptal, kalan sorgulama SMS'leri ücretsizdir.

Paketiniz ilk fatura kesim tarihinden itibaren geçerli olur. Güncel tarifeniz Standart tarife ise paketiniz anında başlar.

Evet. Hem paketiniz ile sunulan faydalarınızın yaklaşık %80'ini kullandığınızda hem de paket faydalarınız bittiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.

PLATINUM Paketler için: PLATINUM KALAN -> 8080'e SMS gönderebilirsiniz.

Yönlendirme yapmanız durumunda yönlendirme dakikaları paket dakikaları kapsamında geçerli olur.

Paketiniz ile verilen faydaların kullanım süresi 1 aydır. Bir sonraki aya aktarılmaz.

Paketlerden yararlanabilecek müşteri sayısına ilişkin bir sınırlama yoktur.

Turkcell Platinum, müşterilerine hayatlarını kolaylaştıracak ayrıcalık ve hizmetler sunan bir programdır. Platinum Müşterileri, eğlenceden spora, her alanda ayrıcalık hizmet, anında Platinum Müşteri Hizmetleri'ne ulaşım ve kapılarında hizmete kadar çeşitli ayrıcalıkların sahibi oluyor!

Turkcell Platinum müşterisi olmak için Platinum Paket müşterisi olmanız yeterli!

Şirket yetkilisi/direktörü,
- Kurumsal satış temsilcisine,
- Kuzey Kıbrıs Turkcell İletişim Merkezleri'ne
- 444 0 533 Çağrı Merkezi'ne başvurabilirsiniz.

Paketinizin ücretlendirme periyodu 60 saniyedir.

Platinum paketler ile hattınıza sabit ücret yansıtılmamaktadır.

12 aylık kontrat döneminiz süresince Platinum Premium ve Platinum Grand paketleri arasında geçiş yapabilirsiniz. Kontrat sürenizin son ayında tüm kanallardan farklı paket talebi yapabilirsiniz.

Ek yurt dışı dakikalarınızla Güney Kıbrıs,Türkiye, İngiltere dahil bölge 1 ülkelerini arayabilirsiniz. Ülke detaylari icin tıklayınız.

Paket harici veya paket aşımlarınızda kullanımlarınız, ek paketiniz olmaması durumunda Standart Tarife üzerinden ücretlendirilir.

Platinum Paket Başlangıç Tarihi: 01.03.2012
Bitiş Tarihi: -
Tarife bitiş tarihi, tarifeden yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir

Numara değişikliği yapmanız durumda fayda ve paketiniz devam eder, hattınız kontrat süresince başka birine devredilemez, ödenmemiş 2 fatura sonrası paketiniz Standart tarife olarak değişir ve hattınıza cayma bedeli yansır.

Şirket Direktörü veya Yetkilisi aracılığı ile "İptal" talebinde bulunmanız durumunda iptal talebiniz alınır ve bir sonraki faturalama dönemi tarifeniz "Standart tarife" olarak değişir. Tarifeniz bir sonraki fatura dönemi değişene kadar Platinum faydalarınızı kullanmaya devam edersiniz.

Platinum Premium ve Platinum Grand paket taahhüt sürenizin son ayında (12.ayda) farklı paket talebi yapmamanız durumunda, tarifeniz Standart tarife üzerinden devam eder. Kontrat sürenizin son ayında tüm kanallardan kontratınızın devamı için ya da yeni paket için talep yapabilirsiniz.

Türkiye'de iken paket tarife kapsamında sunulan internet faydasının bitmesi durumunda paket haricinde yapacağınız data kullanımlarınız Türkiye GPRS tarifesinden ücretlendirilir.

Hattınız için belirlediğiniz limitinizin talep yaptığınız paket tutarından yüksek olması durumunda paketlerden yararlanabilirsiniz. Limitiniz talep yaptığınız paket tutarının altında ise 777 numaralı Platinum'a özel Sesli Yanıt Sisteminden veya kktcell.com'dan limit artışı veya iptali yaparak, yeniden talepte bulunabilirsiniz.

- DATA 1 yaz 1111'e göndererek
- Kuzey Kıbrıs Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvurarak veya
- 444 0 533 Çağrı Merkezi'ne başvurabilirsiniz.

DATA 1GB paketimden kalanı nasıl öğrenebilirim?
DURUM yazıp 1111'e göndererek öğrenebilirsiniz.

DATA 1GB paketine başvurduğumda avantajlarım ne zaman başlar?
Başvuru yapmanız ile paketiniz anında başlar.

DATA 1GB paketinden ayda kaç kez alabilirim?
Paketiniz 31 günlüktür. Aktif ek paketiniz bitince yeni paket alabilirsiniz. Paketiniz iptal edilmediği sürece 31 günde bir yenilenir.

DATA 1GB paketim nerede geçerlidir?
DATA 1GB dakika paketiniz KKTC ve Türkiye sınırları içinde yapılan tüm kullanımlarda geçerlidir.

DATA 1GB paketimi nasıl iptal edebilirim?
IPTAL yazıp 1111'e göndererek iptal edebilirsiniz.

DATA 1GB paketim yenileneceğinde aktif uygun tarifem yok ise ne olur?
DATA 1GB paketinin yenilenme gününde aktif uygun tarifeniz yok ise DATA 1GB dakika paketiniz yenilenmez.

Kampanya Başlangıç ve Bitiş Tarihi Nedir?
Başlangıç Tarihi: 13.08.2014
Bitiş Tarihi: -
Bitiş Tarihi: Kampanya bitiş tarihi, kampanyadan yararlanan tüm tüketicilere en az 15 gün önce aldıkları elektronik haberleşme hizmeti üzerinden ve ayrıca internet (web) sitesinde yayımlanmak sureti ile bilgi verilecektir.

Evet. 12 ay taahhütlü Platinum paketle sunulan ek 5GB internetinizi Türkiye’de de kullanabilirsiniz.

LIFE yazıp 3030’e SMS göndererek servislerinizi aktif hale getirebilirsiniz.